Formfehler des Versicherers
Eine Frist wahrende Kündigung unserer Mandantin zur Sachversicherung wurde vom Versicherer abgelehnt. Der Vertrag wurde ein Jahr zuvor auf neue AVB umgestellt und die Vertragslaufzeit Weiterlesen…
Kategorie: Fall des Monats
Tarifwechsel nach UNISEX
Unser Mandant beantragt einen Tarifwechsel in einen Tarif, den es in allen Welten gibt. Der Versicherer policiert UNISEX! Wahrscheinlich hat der Kunde sogar UNISEX beantragt, Weiterlesen…
Wenn Gesundheitsfragen vom Vertreter geschönt werden
Unser Mandant ist verheiratet mit einer Beamtin, die PKV versichert ist, und hat zwei Kinder! Der Versicherungsvertreter hat den Mann, der über JAEG und mehr Weiterlesen…
Textform oder Schriftform
Unsere Mandantin ist Anfang 50 und war über 20 Jahre bei einem kleinen, aber feinen privaten Krankenversicherer. Ein Versicherungsvermittler hat sie davon überzeugt, den PKV-Anbieter zu wechseln. Dabei wurde die Weiterlesen…
Krankenversicherer mit Verhandlungsbereitschaft und -kompetenz
Der Kunde unseres Mandanten (Versicherungsmakler) ist seit dem 01.10.2017 mit 15 Euro KTG ab dem 43. Tag bei der Barmenia versichert. Mitte Oktober 2017 verunfallte Weiterlesen…
Leistungsverweigerung im Standardtarif
Auch hier konnten wir einem Mandanten mit der Durchsetzung seiner Rechte unterstützen. Unserem beihilfeversicherten Mandanten wurde die Erstattung eines medizinisch notwendigen Hilfsmittels (contic +) unter Weiterlesen…
Stationäre Wahlleistungen mit einem Selbstbehalt von 320 EUR pro Tag
Unser Mandant ist über 70 und seit über 40 Jahren bei einer großen namhaften PKV-Anbieter versichert. Er hat einen stationären Tarif für Wahlleistungen mit einem Weiterlesen…
Abweichend vom Antrag
Bei Tarifwechsel kommt es immer vor, dass sich der Vorgang aufgrund der Überprüfung angeblich bestehender Krankheitsbilder verzögert – manchmal um mehrere Monate. Für einen Mandanten, der Weiterlesen…
Risikozuschlag nach Intervention drastisch reduziert
Unser Mandant ist bei der Allianz Krankenversicherungs-AG versichert. Nachdem er erfolglos versucht hatte, über seinen Allianzvertreter einen Tarifwechsel zu beantragen (der Vertreter wollte ihm stattdessen Weiterlesen…
Aus dem Basistarif erfolgreich zurück
Im ersten Halbjahr 2009 konnten Bestandskunden der PKV einmalig den Versicherer wechseln und dabei einen Teil ihrer Alterungsrückstellungen mitnehmen. Die einzige Bedingung war, beim neuen Weiterlesen…
